해외에서 긴급상황이 생겼을 때 도움받는 방법을 아시나요? 내 위치를 국내에 있는 가족에게 알려주고, 통역을 해주고, 해외 송금서비스를 해주는 등의 도움을 전화 또는 카톡, 위챗, 라인 메신저를 통해서 받을 수 있다고 합니다.
해외여행 계획이 있으시다면 <외교부 영사콜센터>를 미리 알아두고 가는게 좋겠죠?
1. 해외여행 안전 어플
해외여행 안전 어플은 여행 일정을 등록해두면 국가별 최신 안전 정보를 실시간으로 전달, 재외공관 위치도 찾을 수 있습니다. 또한 위급상황 발생 시 등록된 비상연락처를 통해 국내 가족 또는 지인에게 위치 정보를 문자로 전송해 줍니다.
2. 외교부 영사콜센터란?
외교부 영사콜센터란 해외에서 사건, 사고 또는 긴급한 상황에 처했을 때 도움받을 수 있는 24시간 상담 서비스 콜센터 입니다. <영사콜센터 무료전화> 어플 또는 카카오톡, 위챗, 라인으로 상담서비스를 제공하고 있습니다.
3. 외교부 영사콜센터 연결 방법
와이파이 또는 데이터 이용 시 무료전화앱 또는 카톡, 위챗, 라인 상담 서비스로 연락할 수 있습니다.
해외에서 연락할 때는 +82-2-3210-0404 연결 후 원하는 서비스로 연결합니다.
4. 해외여행 통역 서비스
사건, 사고 등 긴급 상황 시 현지인과 함께 있을 때 통역 서비스를 제공하고 있습니다. 영어, 중국어, 일본어, 프랑스어, 러시아어, 스페인어, 베트남어 등 7개 국어 이용 가능합니다.
5. 신속 해외송금 서비스
해외에서 소지품 분실, 자연재해 등 예상치 못한 상황이 생겼을 때 긴급 경비를 전달하는 제도로 국내 지인이 외교부 계좌로 입금하면 현지 대사관 및 총영사관에서 해외 여행객에게 현지화로 전달해 줍니다. 지원한도는 1회, 미화 3천불 상당까지 전달 가능하며 현지 내외공관에서 신청할 수 있고, 마약이나 도박 등 불법, 상업적, 정기적 송금 목적의 지원은 불가합니다.
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